大量研究表明放弃社交媒体用户可能会损 Aug 16, 2023 22:30:45 GMT -6 Quote Select PostDeselect PostLink to PostMemberGive GiftBack to Top Post by account_disabled on Aug 16, 2023 22:30:45 GMT -6 害企业的在线声誉。因此,制定合理的策略,照顾好社交网络上的客户,才能给双方带来利益。在Subiz下面介绍的信息图中,统计数据肯定会让您大吃一惊,但我们还添加了 10 个有价值的提示,以通过社交网络提供优质的客户服务。在与前 Google 员工、现A Better Florist创始人兼 购买电子邮件列表 首席执行官Steven Feiner交谈时,他表示营销面临的挑战是了解数字营销的有效性,并专注于提高收入转化(Conversion)的能力。Feiner 去年(2015 年)在新加坡创立了 A Better Florist,旨在通过在线销售让购买鲜花变得更简单、更快捷,同时强调以数据为中心的流程构建。他说,许多公司痴迷于测量一切,并始终要求 100% 的准确性。衡量营销效果感兴趣的是谁有“点击”这个动作不关心“点击”,关心谁有动作“点击”“最重要的是,如果没有人关心,无论我们测量得有多准确都没有关系。相反,我们必须有更广泛的认识,利益相关者必须有相同的方向和目标,”他说。他强调,这是整个组织的转型问题,主要目标是从一开始就有正确的方向。如果你的老板不明白现在发生了什么,而你又让事情变得更加复杂,结果会怎样?虽然这一领域的数字化绩效每天都在提高,但费纳认为,我们大多数人还没有达到那样的发展水平,尤其是在大公司中,重要的是从一开始就保持数字化实施非常简单。请勿在车前握住行车灯!费纳说,衡量营销效果的工具有很多,但我们常常很容易忘记什么对我们的业务重要、什么可以衡量、什么不能。他说,人们通常会衡量每个广告活动的第一次“点击”。“人们不应该再衡量点击次数了,”他说。我们从不衡量“点击次数”。“点击次数”、“展示次数”或“观看次数”并不是一个重要的指标。” 费